Politique de protection des données et de confidentialité

Ricoh Imaging Europe S.A.S., 7-9 Avenue Robert Schuman, 94150 Rungis, France (ci-après « Ricoh Imaging ») est le concepteur de https://ricohtheta.eu/ ("le site Web"). Vous pouvez en savoir plus à ce sujet sur ce site Ricoh Imagerie et sur les produits et services que nous proposons. Ricoh Imaging est conscient de l’importance de la protection des données personnelles. Ricoh Imaging s'engage donc à respecter votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière confidentielle. Les données ne seront utilisées qu'aux fins décrites dans cette déclaration de confidentialité. Toutes les données sont traitées conformément à cette déclaration de confidentialité et aux réglementations légales applicables.

Quelle est cette politique ?

Ceci est notre politique de protection des données et de confidentialité qui explique qui nous sommes, pourquoi et comment nous traitons les données personnelles et, lorsque les données personnelles vous concernent, quels droits vous avez et comment vous pouvez nous contacter si vous en avez besoin.

Qui sommes nous?

Nous sommes Ricoh Imagerie Europe S.A.S. Nos coordonnées et autres informations sont indiquées à la fin de cette politique. Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles traitées conformément à cette politique (sauf indication contraire dans cette politique).

De quelles données personnelles traitons-nous ?

Nous pouvons traiter vos données personnelles si :

Vous êtes un de nos clients ou fournisseurs.
Vous utilisez nos produits ou services.
Vous travaillez pour un de nos clients ou fournisseurs, ou pour quelqu'un qui utilise nos produits ou services.
Vous êtes quelqu'un (ou vous travaillez pour quelqu'un) à qui nous souhaitons faire de la publicité ou commercialiser nos produits ou services. Dans ce cas, nous pouvons avoir obtenu vos données directement auprès de vous (par exemple via notre site Internet ou lors d'une foire ou d'une exposition) ou auprès d'une autre source.

Quelles données personnelles traitons-nous ?

Nous pouvons traiter vos données personnelles que nous avons obtenues auprès de vous ou d'une autre manière. Les données personnelles vous concernant que nous traitons peuvent inclure les informations ci-dessous.

Vos données personnelles

Nous pouvons traiter vos données personnelles, notamment :

Votre adresse
Votre nom et prénom
votre date de naissance
Votre employeur et votre poste ou service.
Votre adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ou autres coordonnées (ces données peuvent concerner votre travail ou vous personnellement, selon la nature de notre relation avec vous ou la personne pour laquelle vous travaillez).

Informations que nous obtenons lors des communications avec nous

Nous pouvons traiter les informations obtenues en communiquant avec vous, notamment :

Informations vous concernant que vous nous fournissez en communiquant avec nous par téléphone, e-mail, via notre site Internet, via les réseaux sociaux ou autrement.

Les informations que vous nous fournissez ou que nous obtenons lorsque vous utilisez notre site Web, achetez ou souscrivez à nos biens ou services, nous fournissez des biens ou des services, vous renseignez sur un produit, passez une commande, participez à un concours, une promotion ou une enquête, ou contactez-nous pour signaler un problème ou faire l'une de ces choses au nom de la personne pour laquelle vous travaillez.

Informations sur nos relations avec vous ou la personne pour laquelle vous travaillez

Nous pouvons traiter des informations relatives à nos relations avec vous ou la personne pour laquelle vous travaillez, notamment :

Informations relatives aux transactions avec nous impliquant vous ou la personne pour laquelle vous travaillez (par exemple, les détails des biens ou services que nous avons fournis ou obtenus de vous ou de la personne pour laquelle vous travaillez).

Autres informations vous concernant et que nous devons traiter afin de conclure ou d'exécuter un accord avec vous ou la personne pour laquelle vous travaillez (par exemple, des informations sur les permis d'exploitation nécessaires et des informations obtenues auprès d'agences de référence de crédit lorsque cela est nécessaire). nécessaire pour nous permettre d'effectuer les contrôles appropriés concernant les accords avec vous ou toute autre personne pour laquelle vous travaillez ou avec laquelle vous êtes autrement associé).
Informations sur les événements auxquels vous ou des personnes qui vous sont liées ont été invités ainsi que vos données personnelles et préférences dans la mesure où ces informations sont pertinentes pour l'organisation et la gestion de ces événements (par exemple vos besoins alimentaires).

Informations vous concernant que vous nous fournissez ou que nous obtenons d'une autre manière lorsque vous nous visitez (par exemple, si vous vous connectez ou si vous êtes capturé par un système de vidéosurveillance pendant votre visite, ou si vous nous fournissez les détails d'immatriculation de votre véhicule).

Quelles données personnelles traitons-nous lorsque vous utilisez notre site Internet ?

Parmi les données que nous pouvons obtenir de vous lorsque vous utilisez notre site Web figurent :

des informations techniques, y compris l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos informations de connexion, le type et la version du navigateur, le paramètre de fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme ;
des informations sur votre visite, y compris les URL (Uniform Resource Locators) complets, le parcours de navigation vers, via et depuis notre site Web (y compris la date et l'heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages. , les informations sur les interactions avec la page (telles que le défilement, le clic et le déplacement de votre souris sur des zones spécifiques), les méthodes utilisées pour faire défiler la page et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre numéro de service client ou les noms d'écran des réseaux sociaux, utilisés pour se connecter avec notre L'équipe de service à la clientèle.

Biscuits

Notre utilisation des cookies pour traiter les données personnelles est expliquée dans notre politique en matière de cookies, que nous vous invitons à lire (cliquer ici).

Que faisons-nous de vos données personnelles ?

Nous pouvons traiter vos données personnelles aux fins suivantes :

Pour conclure et exécuter des accords avec vous ou la personne pour laquelle vous travaillez.

À propos de:
- Fournir des biens et des services aux clients ou à d'autres utilisateurs de ces biens et services ;
- Obtenir des biens et services auprès des fournisseurs ;
- Gérer et administrer nos relations avec les clients, fournisseurs ou autres utilisateurs de nos biens et services ;

où vous ou la personne pour laquelle vous travaillez pouvez être le client, l'utilisateur ou le fournisseur concerné de ces biens ou services à ces fins.

Pour faire de la publicité, commercialiser et fournir des informations sur nos produits et services. Cela peut se faire par le biais de communications de marketing direct (telles que des e-mails) ou d'appels téléphoniques. Cela peut inclure des suggestions et des recommandations sur des biens ou des services pour lesquels vous ou la personne pour laquelle vous travaillez serez soumis à vos préférences déclarées, le cas échéant.

Pour administrer notre site Web selon nos termes et conditions et pour les opérations internes, y compris le dépannage et l'analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes.

Améliorer notre site afin de garantir que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur.
Pour assurer la sécurité de notre site Web et d’autres systèmes.
Pour mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons, ainsi qu'à d'autres, et pour diffuser des publicités pertinentes.

À qui transmettons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

Chaque membre de notre groupe, c'est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et ses filiales.

Tiers concernés, notamment :
- nos partenaires commerciaux, clients, fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution de tout accord que nous concluons ou d'autres transactions que nous concluons dans le cours normal des affaires avec vous ou la personne pour laquelle vous travaillez ;
- nos auditeurs, conseillers juridiques et autres conseillers professionnels ou prestataires de services ;
- des agences de référence en matière de crédit pour évaluer votre pointage de crédit lorsque cela se produit dans le contexte de la conclusion d'un contrat avec vous ou la personne pour laquelle vous travaillez.

Concernant les informations obtenues via notre site Internet :
- nos annonceurs et réseaux publicitaires qui ont besoin de ces données pour sélectionner et afficher des publicités pertinentes pour vous et les autres. Nous ne fournissons pas d'informations sur les individus identifiables à nos annonceurs, mais nous leur fournirons des informations agrégées sur nos utilisateurs. Nous pouvons également utiliser ces informations agrégées pour aider les annonceurs à atteindre les types de publics qu'ils souhaitent cibler. Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous pour nous permettre de répondre aux souhaits de nos annonceurs en diffusant leur publicité à ce groupe cible et sous réserve de la section relative aux cookies de cette politique ;
- les outils d'analyse et les moteurs de recherche (y compris les outils de test A/B) qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site et sont soumis à la section relative aux cookies de cette politique.

Autres moyens par lesquels nous pouvons fournir des informations personnelles

Nous pouvons fournir vos données personnelles à des tiers :

Dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos informations personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs, sous réserve des termes de cette politique de confidentialité.

Si nous ou la quasi-totalité de nos actifs sommes acquis par un tiers, auquel cas les informations personnelles qu'il détient sur ses clients feront partie des actifs transférés.

Si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale, ou de faire respecter ou d'appliquer nos conditions de fourniture et autres accords avec vous ; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Ricoh Protégez Imaging, nos clients ou autres. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Quelles sont les bases juridiques de notre traitement de vos données personnelles ?

Les bases juridiques sur lesquelles nous traitons vos données personnelles sont les suivantes :

Lorsqu'il est nécessaire d'obtenir votre consentement préalable au traitement concerné et pour nous permettre de le faire, nous obtiendrons et compterons sur votre consentement pour le traitement concerné (voir ci-dessous comment vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).

Dans le cas contraire, nous traiterons vos données personnelles lorsque le traitement est nécessaire
- pour exécuter un accord auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel accord ;
- pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ; ou
- aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par une autre personne, à condition que cela ne soit fait que dans des circonstances où ces intérêts légitimes ne sont pas supplantés par vos intérêts ou par les droits et libertés fondamentaux qui nécessitent la protection des données personnelles (la plupart des circonstances dans lesquelles nous traitons vos les données personnelles en relation avec une relation que nous entretenons avec la personne pour laquelle vous travaillez entreront dans cette catégorie).

Où traitons-nous les données personnelles ?

Les données que nous traitons vous concernant peuvent être transférées et stockées vers une destination en dehors de l'Espace économique européen (« EEE ») qui peut ne pas être soumise à des lois équivalentes sur la protection des données. Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l'EEE et travaillant pour nous ou pour l'un de nos fournisseurs. Cela inclut le personnel chargé, entre autres, d'exécuter les commandes, de traiter les détails des paiements et de fournir des services d'assistance.

Lorsque des données personnelles sont transférées dans le cadre de la fourniture de nos services, nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que des garanties appropriées sont en place, telles que le recours à un mécanisme d'adéquation juridique reconnu qui peut inclure la conclusion des clauses contractuelles types approuvées par la CE. pertinents aux transferts de renseignements personnels (voir http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/internationaltransfers/transfer/index_en.html) et qu'ils sont traités de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité.

Toutes les données personnelles traitées sont stockées en toute sécurité. Toutes les transactions de paiement sont cryptées avec une technologie appropriée. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site Web ou de nos systèmes, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site Web et la transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des fonctionnalités de sécurité strictes pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.

Pendant combien de temps traitons-nous les données personnelles ?

Nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été initialement collectées, après quoi elles sont supprimées ou archivées, sauf dans la mesure où cela est nécessaire pour que nous puissions poursuivre le traitement afin de respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis ou à toute autre fin légitime et licite.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles que nous traitons :

Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles en question (voir la section comment accéder à vos données personnelles ci-dessous).

Vous pouvez demander que les données personnelles incorrectes que nous traitons soient corrigées, restreindre le traitement, vous opposer et vous avez le droit à la portabilité des données.

Dans certaines circonstances (généralement lorsque les données personnelles ont été fournies par vous et qu'il n'est plus nécessaire que nous continuions à les traiter), vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les données personnelles en question.

Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement préalable à ce traitement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et nous arrêterons le traitement.
Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles que nous effectuons, vous pouvez nous contacter ou introduire une réclamation formelle auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, en abrégé CNIL.

Comment retirer votre consentement au traitement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout traitement pertinent de données personnelles en nous écrivant à l'adresse ci-dessous.

Comment exercer votre droit d'accès à vos données personnelles

Vous pouvez exercer votre droit d'accès à vos données personnelles en nous écrivant à l'adresse ci-dessous.
Veuillez noter que nous devrons peut-être vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité avant de fournir les informations demandées.

Nos coordonnées complètes sont :

Ricoh Imagerie Europe S.A.S.
7-9 avenue Robert Schuman,
94150 Rungis, France

E-mail : info@eu.ricoh-imaging.com

L'autorité néerlandaise de protection des données

La Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, en abrégé CNIL, est l'autorité de contrôle et peut vous fournir de plus amples informations sur vos droits et nos obligations concernant vos données personnelles et traiter toute réclamation. vous avez à propos de notre traitement du traitement de vos données personnelles.

Modifications de cette politique

Toute modification que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité à l'avenir sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail. Veuillez revenir régulièrement pour consulter les mises à jour ou les modifications apportées à notre politique de confidentialité.

Date de cette police

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 01-01-2020